FAQ
Vous vous posez des questions sur ce grand changement ?
Tout, tout, tout sur la suite du Bisou 💋
Que devient la marque Mathilde Cabanas ?
La marque continue, mais autrement.
J'arrête la fabrication et la vente de produits, pour me consacrer à 100 % à des collaborations créatives avec des marques qui partagent mon univers.
Des collections en édition limitée, pour toujours plus de joie dans le quotidien.
Est-ce que je peux encore passer commande ?
Oui ! Les produits actuellement en ligne sont les derniers exemplaires.
Il n’y aura pas de réassort — les objets que vous achetez aujourd’hui deviennent des collectors.
Y a-t-il des réductions ?
Pas de soldes ni de liquidation, parce que nos produits ont une vraie valeur, et parce qu’ils vont m’aider à écrire la suite, mais une offre spéciale par paliers pour vous remercier d’être là jusqu’au bout. Et peut-être une braderie physique à Nantes avant l'été.
Puis-je faire un retour ?
Non, toutes les ventes à partir du 14 mai sont définitives (en dehors d'un éventuel problème de produit défectueux ou de livraison..)
C’est la dernière ligne droite, alors on compte sur vous pour choisir avec le cœur 🫶
Quand vais-je recevoir ma commande ?
Pas de changement : les expéditions continuent comme d’habitude jusqu’au 8 juin. Vous recevrez un email de confirmation avec un numéro de suivi dès que votre colis quitte l’entrepôt.
Et les produits, c'est fini fini ?
C’est fini oui mais il y aura sûrement des éditions ultra limitées, des illustrations, des bols personnalisés et je garde les papiers peints car ils sont faits à la commande. Stay tuned :)
Est-ce que vous gardez vos réseaux sociaux ?
Claro!
Instagram et la newsletter resteront actifs pour partager les coulisses, les collabs, les idées à venir.
Le Bisou continue, juste autrement.
Où pourrai-je retrouver vos créations ?
Dans les collaborations à venir, avec des marques que j’aime.
Pour ne rien rater, suivez-moi aussi sur @mathilde_bisou et abonnez-vous à la newsletter.
Et si je veux proposer une collab ?
Envoyez-moi un petit message à mathilde@mathildecabanas.com
Je suis toujours partante pour de nouvelles aventures.